ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി മേഖലയിലെ തൊഴിലാളി ക്ഷാമത്തിന് റോബോട്ടുകൾ പരിഹാരമല്ല : ജി.ഡബ്ല്യു.യു.
ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി മേഖലയിലെ തൊഴിലാളി ക്ഷാമത്തിന് റോബോട്ട് വെയ്റ്റർമാരെ നിയോഗിക്കുന്നത് അനുയോജ്യമായ പരിഹാരമല്ലെന്ന് ജനറൽ വർക്കേഴ്സ് യൂണിയൻ (GWU) അഭിപ്രായപ്പെട്ടു.
സാങ്കേതികവിദ്യയ്ക്ക് ജോലിഭാരം കുറയ്ക്കാനും സേവനങ്ങൾ കൂടുതൽ കാര്യക്ഷമമാക്കാനും കഴിയും. എന്നാൽ, ഒരു റോബോട്ടിന് ഭക്ഷണം മേശപ്പുറത്ത് എത്തിക്കാൻ കഴിയുമെങ്കിലും, പുഞ്ചിരിയോടെ അതിഥികളെ സ്വീകരിക്കാനോ, അവരുടെ പേര് ഓർത്തു വെക്കാനോ, അവരെ ഊഷ്മളമായി സ്വാഗതം ചെയ്യാനോ കഴിയില്ലെന്ന് ജി.ഡബ്ല്യു.യു. ജനറൽ സെക്രട്ടറി കെവിൻ കാമിലേരി തിങ്കളാഴ്ച പറഞ്ഞു. ഹോസ്പിറ്റാലിറ്റി എന്നത് മനുഷ്യബന്ധങ്ങളിലും വ്യക്തിഗത ആശയവിനിമയത്തിലും അധിഷ്ഠിതമായ ഒരു വ്യവസായമാണെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു.
മാൾട്ടയുടെ മൊത്ത ആഭ്യന്തര ഉൽപ്പാദനത്തിന്റെ (GDP) 10 ശതമാനത്തിലധികം സംഭാവന ചെയ്യുന്ന ടൂറിസം മേഖല 48,000-ത്തോളം തൊഴിലവസരങ്ങളാണ് നൽകുന്നത്. ഇതിന്റെ വിജയം കാര്യക്ഷമതയിൽ മാത്രമല്ല, അതിഥികൾക്ക് ജീവനക്കാർ നൽകുന്ന ആതിഥ്യമര്യാദയിലും ആശയവിനിമയത്തിലും വ്യക്തിഗത ശ്രദ്ധയിലുമാണ് സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നത്. സാങ്കേതികവിദ്യയുടെ നേട്ടങ്ങൾ അംഗീകരിക്കുമ്പോൾ തന്നെ, അത് മനുഷ്യന് പകരമാകുന്നതിന് പകരം ജീവനക്കാരെ സഹായിക്കാനാണ് ഉപയോഗിക്കേണ്ടതെന്ന് യൂണിയൻ ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു.
തൊഴിലാളികളെ മാറ്റുന്നതിനെക്കുറിച്ച് ചർച്ച ചെയ്യുന്നതിന് മുൻപ്, ഈ മേഖലയിൽ തൊഴിലാളി ക്ഷാമത്തിന് കാരണമാകുന്ന സാഹചര്യങ്ങൾ പരിഹരിക്കുകയാണ് വേണ്ടതെന്ന് കാമിലേരി ഊന്നിപ്പറഞ്ഞു. മെച്ചപ്പെട്ട വേതനം, നല്ല തൊഴിൽ അന്തരീക്ഷം, പരിശീലനം, മികച്ച കരിയർ അവസരങ്ങൾ എന്നിവ ഉറപ്പാക്കണം. കൂടുതൽ തൊഴിലാളികളെ ഈ മേഖലയിലേക്ക് ആകർഷിക്കാനും നിലനിർത്താനും ഇത് അത്യന്താപേക്ഷിതമാണ്.
അതുപോലെ, മുതിർന്ന പൗരന്മാരുടെ (Silver Economy) സേവന സാധ്യതകൾ മാൾട്ട കൂടുതൽ പ്രയോജനപ്പെടുത്തണമെന്ന് യൂണിയൻ വിശ്വസിക്കുന്നു. അനുഭവസമ്പത്തുള്ള മുതിർന്ന തൊഴിലാളികളുടെ സേവനം ഫ്ലെക്സിബിൾ ജോലികളിലൂടെയും പരിശീലന പദ്ധതികളിലൂടെയും ഉപയോഗപ്പെടുത്താൻ സാധിക്കും.
തൊഴിലാളികളുടെ ഭാവി രൂപീകരിക്കേണ്ടത് അവരെ മാറ്റിനിർത്തിക്കൊണ്ടല്ല, മറിച്ച് സാങ്കേതികവിദ്യ ഉത്തരവാദിത്തത്തോടെ ഉപയോഗിച്ച് തൊഴിലിന്റെയും സേവനത്തിന്റെയും ഗുണനിലവാരം ഉയർത്തിക്കൊണ്ടായിരിക്കണം. തൊഴിലാളികളെ കേന്ദ്രീകരിച്ചുള്ള ദീർഘകാല പരിഹാരങ്ങൾക്കാണ് ജി.ഡബ്ല്യു.യു പ്രാധാന്യം നൽകുന്നത്.
